責任鑄就使命 百年品牌常新 ——華新水泥《2014年企業社會責任報告》解讀
2015-05-2137353次
5月15日，華新水泥發布《2014年度社會責任報告》，這已經是該公司連續第8年發布社會責任報告。作為中國水泥行業唯一一家經歷風雨磨礪的“百年老店”華新水泥自2007年起，連續8年發布《企業社會責任報告》自覺履行企業社會責任。2014年，在“2015中國企業社會責任500強”榜單中，華新位列第85位，是湖北省內唯一一家進入百強榜單的企業。對社會責任的不遺余力，不僅推動著華新水泥在不斷向前成功轉型，也帶來全新的可持續發展動力，讓百年品牌永葆長青。
——編制按
華新水泥是如何創造出這樣令人驚嘆的奇跡？記者走進這家中國水泥行業首家發布企業社會責任報告的企業，為大家一探究竟。
融入環保理念 致力環境服務
近年來，華新水泥已經悄然變成了環保企業，不僅噪音和粉塵排放早已經在執行歐洲標準，而且大力轉型成為環境服務提供商。
華新水泥相關負責人介紹，公司以“清潔我們的生活環境，提供信賴的建筑材料”為企業使命，大力推行清潔生產，最大程度上降低生產活動給環境帶來影響；同時，利用水泥窯協同處理的技術優勢，為社會提供更多的環境服務。華新水泥將清潔生產理念貫穿到生產的全過程，通過強化內部監管、降低能源和資源消耗，減少污染物和溫室氣體排放排放，實現“節能、降耗、減污、增效”。2014年，華新水泥通過常態化環境監測、環保風險評估、水管理精細化、推行清潔生產對標等一系列環境監管措施，把工廠運行對環境的影響降到最低。
“過去，華新是在生產水泥的同時做環保，現在是做環保的同時生產水泥。未來，華新的水泥是因環保需求而存在。”華新水泥總裁李葉青表示。目前，華新運行和在建的環保工廠共計20家，利用水泥窯協同處置廢棄物能力已達到548萬噸/年,累計為社會處置了50萬噸生活垃圾、10萬余噸工業危廢、15萬噸市政污泥、50萬噸污染土、50萬方水域漂浮物。2014年，華新廢棄物處置量同比增加42%，環保業務營業收入（不包括RDF替代收入）突破1.2億，同比增長13%，展現了良好的增長態勢。
2014年，華新“生活垃圾生態化前處理和水泥窯協同后處置技術創新和實踐”通過了中國建材聯合會的科學技術成果鑒定，專家一致認為：“整體技術達到國際先進水平，應加快推廣應用”；申報了國家專利26項取得20項；發表國際論文3篇、國內有影響力論文2篇；并摘得中華寶鋼環境獎“企業環保類優秀獎”和中國建材聯合會科學技術進步一等獎。
注重安全生產 關注職業健康
“公司定期給我們做職業健康體檢，保證安全生產的措施也很多，工作起來蠻有安全感的。”華新水泥的員工小陳笑著說。在快速發展的同時，華新水泥時刻緊抓安全生產，心系每位員工的健康。多年來，華新水泥始終把安全生產作為回報員工的最大福利、企業生產經營的生命線，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，從強化目標管理、加強安全監督，注重安全細節、開展隱患排查、加強應急管理、抓好安全教育、加大安全投入、開展安全宣傳等方面狠抓安全生產工作。
2014年，華新水泥新成立了總裁辦公室“職業健康與安全管理部”，強化了職業健康和安全管理職能，強化了對從上到下各級安全管理體系。除了保證水泥生產業務安全，華新水泥還將安全保障的范圍擴大到了其他業務，比如組織專業人員編寫了《混凝土骨料崗位安全手冊》、《環保業務崗位安全手冊》，指導業務員工識別安全風險，減少作業過程安全事故的發生。定期開展公司定期開展安全資質培訓、安全管理培訓，以提高安全管理人員的能力和素質。
為了進一步提高安全執行力，借鑒豪瑞集團在澳大利亞和新西蘭的安全管理系統經驗，自主開發了一套安全管理駕駛艙系統（INX系統），通過這套系統能夠加強各項安全措施的執行力、提高安全信息透明度、幫助各級管理人員進行安全管理、改善分析和報告的質量。
華新水泥還新增了一批安全改進項目，大力實施了“安宏”項目，提升維修作業安全；推出“事故預防機制矩陣（FPE矩陣）”項目，以扼制重大事故的發生；推行隔離加鎖制度，從原來的停電掛牌制度轉變到更先進更安全的隔離加鎖制度，使安全真正掌握在員工自己手上。
華新水泥還持續開展職業健康相關工作，讓每位員工獲得快樂和健康。安排定期職業健康體檢，做好職業危害因素的檢測，檢測不達標的，進行收塵、降噪整改。同時，開展職業健康現狀評價，以職業病防治為主線，對職業健康進行綜合現狀評價。華新水泥不遺余力地履行著企業安全責任，也收獲了來自社會各界的贊譽。華新水泥黃石分公司榮獲“湖北省首屆十佳安全生產示范企業” 榮譽稱號，并連續四年獲得“湖北省安全生產紅旗單位”榮譽稱號。
促進人才成長 構建精英團隊
人才團隊是華新水泥成功轉型的重要因素，目前，華新水泥的員工總人數已經達到了14000人。面對如此龐大的人才隊伍，華新水泥是如何培養人才、留住人才的呢？完善績效管理與考核體系、提供定制化培訓課程、暢通員工職業發展渠道是關鍵。華新水泥持續實施績效管理變革，不僅提高了工作效率和業績，也確保了員工收入的穩定增長。“待遇越來越好，工作也更有勁頭。”員工小張說。“去年我帶著家人參加了公司工會組織的休養活動，在華新珠海之家玩得很開心，平時的壓力和煩惱一下子都沒了。”員工老李高興地說。在提高薪酬待遇的同時，華新水泥對于員工的關愛也體現在了方方面面。
“工作之余，公司還會給我們安排多種多樣的培訓課程，我感覺能不斷地學習到新知識新技能，對未來升職更有信心。”員工小鄭表示。華新水泥開展了多樣化培訓滿足不同層級、不同職級的差異化需求。
2014年，華新學院作為“公司發展的加速器”，遵循人才成長規律，開展一系列培養項目，快速、大批量培養公司需要的各類人才。比如，對1869名M3-M10級人員開展人才盤點工作，對高潛力員工制定個人發展計劃，幫助其逐步實現發展目標。對800個關鍵崗位（部長及以上管理崗位）制定了繼任者計劃，形成關鍵崗位繼任者梯隊，并針對繼任者成熟度及風險制定相應的人才管理措施。持續開展中基層管理人員領導力提升項目，并持續為公司全體管理人員開展在線管理培訓，提升各級管理人員的管理能力。還有，核心技術培訓課水泥制造課程（CMC）、預防性維修課程（PMC）、英語培訓課程及維修工程師培訓等。
卓越領導力高級研修班也是一大特色，華新水泥與華中科技大學高級人才培訓與發展中心合作舉辦，組織公司總裁和總監級以上高級管理人員參加，將先進的管理理念與企業管理實踐相結合，實現領導力的跨越式突破。
真誠回報社會 奉獻無私愛心
優質安全的產品、貼心完善的服務、數不勝數的公益，華新水泥始終堅持全心全意地服務社會。“為客戶提供優質、安全、環保的產品”始終是華新水泥不懈的追求，華新水泥生產的全部15個品種水泥均為國家首批質量免檢產品，在全國水泥質量評比中始終名列前茅。
“點對點”的定制化服務，是華新水泥打造完整的服務價值鏈的一大特色。華新水泥憑借豐富的運營經驗，整合多項獨有的優質資源，踐行“為客戶創造價值，幫助客戶成功”的服務理念，努力成就中國建材工業領域最專業的定制服務商。近年來，華新水泥先后與湖北省交通投資公司、中建三局、中鐵大橋局、中交二航局、西藏華能公司等集團工作建立戰略性合作伙伴關系。
“華新商城”這個我國水泥企業首家電子商務平臺于2014年5月1日正式上線以來，好評如潮。“E”步到位的電商服務讓華新水泥的營銷模式越來越潮。據客服人員介紹，大家可以用電腦登錄華新網上商城，或手機下載華新商城客戶端，使用方便。提貨可以自提，也可以送貨上門。消費者還可獲得正品保障，擺脫假水泥的困擾。電商平臺推出至今已在湖北、湖南、重慶、四川、云南等10個省市組建1492家電商平臺支點門店。
華新水泥一直以踐行企業社會責任為已任，秉承“建造一所工廠，造福一方百姓”的理念,在社會公益事業中積極發揮作用。2014年，公司12000名員工全年開展“講道德、促和諧”志愿者活動3000余次，服務時間達10萬小時。多次援災行動、關愛留守兒童、幫助孤寡老人、美化社區環境等，華新水泥熱心投身于無數公益活動中。而塔友誼項目、“我愛塔吉克”華新慈善基金成立更是讓華新走出國門，將善舉推向世界，獲得國際社會的好評。
